📌 Politique de confidentialité 

 

La politique de confidentialité est obligatoire si tu collectes des données personnelles (formulaire de réservation, contact, cookies, etc.). Elle explique comment tu collectes, utilises et protèges les données de tes visiteurs conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données - UE 2016/679).

 

📄 Politique de confidentialité – Thomann VTC

 

📅 Dernière mise à jour :11/02/2025

 

Thomann VTC attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

 

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.thomann-vtc.fr.

 

1️⃣ Responsable du traitement des données

 

📌 Entreprise : Thomann VTC

📍 Adresse : 5a montée de la grande fontaine Livron sur Drôme 26250

📧 Email de contact : alexisthomann@icloud.com

📞 Téléphone : 06 16 51 91 23

 

Le responsable du traitement est Alexis Thomann, représentant légal de Thomann VTC.

 

2️⃣ Données collectées et finalité du traitement

 

Nous collectons certaines données personnelles pour assurer le bon fonctionnement de notre service VTC.

 

📌 Données collectées :

 

Nous pouvons collecter les informations suivantes via nos formulaires et outils de suivi :

    •    Nom & Prénom

    •    Numéro de téléphone

    •    Adresse e-mail

    •    Lieu de prise en charge & destination

    •    Date & heure de réservation

    •    Message (facultatif)

 

📌 Pourquoi collectons-nous ces données ?

 

Nous utilisons ces données uniquement pour :

✅ Gérer vos réservations et demandes de contact.

✅ Vous contacter en cas de modification de votre trajet.

✅ Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

✅ Analyser les statistiques de trafic via des cookies.

 

📌 Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers !

 

3️⃣ Durée de conservation des données

    •    Données de réservation : Conservées 1 an après la dernière interaction.

    •    Données envoyées via le formulaire de contact : 6 mois après la dernière communication.

    •    Cookies et statistiques analytiques : Entre 6 et 12 mois selon les outils utilisés.

 

4️⃣ Vos droits sur vos données (RGPD)

 

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous avez les droits suivants sur vos données :

 

📌 Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles informations nous détenons sur vous.

📌 Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations si elles sont inexactes.

📌 Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données.

📌 Droit à la limitation : Vous pouvez demander une restriction du traitement de vos données.

📌 Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données (ex. : newsletters).

📌 Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format exploitable.

 

📩 Comment exercer vos droits ?

 

Envoyez un email à contact@thomann-vtc.fr avec l’objet “Demande de gestion des données personnelles”.

Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum conformément à la loi.

 

5️⃣ Sécurité des données

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

📌 Notre site utilise un protocole HTTPS sécurisé.

📌 Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix.com.

📌 Nous limitons l’accès aux données uniquement aux personnes autorisées.

 

6️⃣ Utilisation des cookies

 

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et collecter des statistiques anonymes.

 

📌 Qu’est-ce qu’un cookie ?

 

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette) qui permet d’améliorer votre navigation.

 

📌 Types de cookies utilisés :

 

✅ Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site.

✅ Cookies analytiques (Google Analytics) : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site.

✅ Cookies publicitaires (si applicable) : Utilisés pour le suivi des campagnes marketing.

 

📌 Gérer vos cookies

 

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies directement via votre navigateur :

    •    Google Chrome : Lien d’aide

    •    Mozilla Firefox : Lien d’aide

    •    Safari : Lien d’aide

    •    Microsoft Edge : Lien d’aide

 

📌 Continuer à naviguer sur notre site implique l’acceptation des cookies.

 

7️⃣ Liens externes & responsabilité

 

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (ex : Google Maps, partenaires). Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

 

8️⃣ Droit applicable et modifications

 

Cette politique est soumise au droit français.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour être en conformité avec la loi ou nos services.

 

📌 **Dernière mise à jour